Gizlilik politikası

DoluMu, İstanbul toplu taşıması için saatlik kalabalık tahmini ve canlı hat bilgisi sunan bağımsız bir projedir. Bu politika hem web sitesini (dolumu.app) hem iOS uygulamasını kapsar.

Hesap açılmaz; ad, telefon numarası ya da reklam kimliği istenmez. Sizi uygulamalar veya siteler arasında izlemeyiz, reklam göstermeyiz, verilerinizi satmayız.

Favoriler, son aramalar, dil ve tema tercihi yalnızca cihazınızda (tarayıcı depolamasında ya da telefonda) tutulur ve bize gönderilmez. Ayarlar → Verilerin bölümünden silebilirsiniz.

Konumunuz yalnızca siz istediğinizde ve izin verirseniz kullanılır; arka planda kullanılmaz.

Web sitesinde yakındaki istasyonlar tarayıcınızda hesaplanır, konumunuz sunucuya gönderilmez.

iOS uygulamasında yakındaki istasyon, durak ve İstanbulkart dolum noktalarını bulmak için sunucuya yaklaşık 100 metreye yuvarlanmış konum gönderilir. Bu konum saklanmaz; yalnızca barındırma sağlayıcısının kısa süreli teknik istek kayıtlarında görünebilir. Tam konumunuz telefonunuzdan çıkmaz.

Bir aksama bildirimi ya da otobüs alarmı açtığınızda cihazınız anonim bir kimlik ve bildirim anahtarıyla (push token) kaydedilir. Seçtiğiniz hatlar, istasyonlar ve alarm bilgileri (durak, hat, yön, kaç dakika kala) bu kayda bağlı tutulur.

Alarmlar en çok 60 dakika geçerlidir. 90 gün kullanılmayan cihaz kayıtları silinir. Bildirimleri istediğiniz zaman iOS Ayarlar'ından kapatabilirsiniz.

Sitede Sorun bildir, uygulamada Geri bildirim gönder formuna yazdığınız metin, isteğe bağlı hat kodu ve yazarsanız e-posta adresiniz, yalnızca bildiriminizi incelemek ve size dönmek için saklanır. E-posta vermek zorunlu değildir.

Web sitesi, çerez kullanmayan ve kişiyi tanımlamayan toplu sayfa görüntüleme sayıları için Vercel Web Analytics kullanır. iOS uygulamasında analiz ya da çökme raporlama aracı yoktur.

Web sitesi ve uygulama API'si Vercel'de, tahmin ve bildirim sunucusu Hetzner'de (Almanya) çalışır. Bildirimler Expo ve Apple Push Notification service üzerinden iletilir. Harita görüntüleri OpenFreeMap'ten yüklenir; bu istek IP adresinizi ve görüntülenen bölgeyi içerir.

Ulaşım verileri İBB, Metro İstanbul ve İETT'nin açık servislerinden sunucularımız tarafından alınır; bu kurumlara sizinle ilgili veri gönderilmez.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Bunun için aşağıdaki adrese yazabilirsiniz.

Bildirim kaydınızı kendiniz de kaldırabilirsiniz: tüm uyarıları kapatın ya da uygulamayı silin; kayıt en geç 90 gün içinde silinir.

DoluMu 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz.

Bu politika değişirse güncel hali tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.

Gizlilikle ilgili sorular ve talepler için: destek@dolumu.app