Destek
DoluMu ile ilgili sorular, hatalar ve yanlış veri bildirimleri için bize yazabilirsiniz.
E-posta
Sık sorulanlar
Doluluk bilgisi canlı mı?
Hayır. Doluluk, geçmiş yolcu verisi, takvim ve hava durumuyla üretilen saatlik bir tahmindir. Varış süreleri, araç konumları ve aksamalar ise İBB, Metro İstanbul ve İETT'nin canlı verisinden gelir.
"Yakınında" bölümü neden boş?
Konum izni verilmemiş ya da İstanbul dışındasınız. iPhone'da Ayarlar → DoluMu → Konum'dan izni açabilirsiniz. Hatlara ve duraklara her yerden Harita ya da Ara üzerinden bakabilirsiniz.
Bildirim gelmiyor
iPhone'da Ayarlar → DoluMu → Bildirimler'in açık olduğunu kontrol edin. Otobüs alarmları 60 dakika geçerlidir; aksama bildirimleri yalnızca yeni bir aksama olduğunda gelir.
Verilerimi nasıl silerim?
Favoriler ve aramalar Ayarlar → Verilerin bölümünden silinir. Bildirim kaydı için tüm uyarıları kapatın ya da uygulamayı silin; kayıt 90 gün içinde silinir. Silme isteğinizi e-postayla da iletebilirsiniz.
DoluMu İBB'nin uygulaması mı?
Hayır. DoluMu bağımsız bir projedir; İBB, Metro İstanbul, İETT veya diğer işletmelerle resmi bir bağı yoktur. Verileri bu kurumların açık veri servislerinden alır.